Usuarios que realizan transferencias a distintas entidades bancarias de Venezuela manifiestan que hasta el momento no han recibido el dinero que el día de ayer enviaron a sus cuentas, en otros casos a las cuentas de sus familiares.
Se han reportado quejas ante esta situación, “al parecer los servicios están suspendidos”, afirma un usuario que está a la espera de que su familiar en Venezuela pueda recibir el monto que envió ayer mediante una transferencia, y dice tener preocupación ante este inconveniente que se está generando.
La mayoría de bancos de Venezuela reportan fallas en sus plataformas, debido a que no se encuentran disponibles por el momento, entre ellos el Banco Occidental de Descuento (BOD), Banco Mercantil, entre otros.
Muchos clientes con cuentas bancarias expresan molestias por el servicio de las plataformas de los bancos, de los cuales hasta el momento no se han hecho efectivas las transferencias interbancarias.
Buen dia si la plataforma s tan segura por que si el miércoles hice una transferencia de mi cuenta del venezuela al bod ya han pasado 48 horas y no ha ha caído la transferencia. Para que tiene twitter banco de venezuela si uno como cliente expone su reclamo o queja y no responden
— Debc (@Debc23752108) 8 de junio de 2018
Buenas tardes que ocurre con la plataforma del banco de venezuela hice una transferencia ayer de mi cuenta del venezuela a mi cuenta bod y no ha caído? No he podido tampoco recargar a movistar?
— Debc (@Debc23752108) 7 de junio de 2018
De la misma manera, el pasado 6 de junio algunos usuarios mediante su cuenta de twitter denunciaron al banco mercantil:
@trafficMIRANDA buen dia alguien mas tiene problema con la plataforma del banco mercantil que no deja ver los activos? llamo al banco y no responde
— Alexander Alvarez (@alvarezseguros) 6 de junio de 2018
@MercantilBanco Qué ocurre con la página del banco mercantil, no aparecen mis cuentas bancarias sólo los pasivos
— Zurilka A. Rojas V. (@zurilkarojas) 6 de junio de 2018
Gracias #mercantilbanco #bancomercantil por no poder desayunar hoy
…..fuiste uno de los buenos bancos ….fuiste— Adolfo Cordova (@oshesa1012) 6 de junio de 2018
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